Leistungen · Drucker & Multifunktion
Drucker und Multifunktionsgeräte mit Service vor Ort
Vom einzelnen Multifunktionsgerät bis zur Flotte mit mehreren hundert Druckern: Wir liefern die Geräte, das Verbrauchsmaterial und die Reparatur selbst, vor Ort bei Betrieben in der Region um Herrenberg, Böblingen und Stuttgart. Kein Umweg über Drittfirmen, ein Ansprechpartner für alles.
Leistungsumfang
Was wir bei Druckern übernehmen
Als Xerox-Partner, vormals Lexmark, sind wir auf Gold-Stufe als Business Solution Dealer geführt. Unser Schwerpunkt liegt im A4-Segment mit spürbar niedrigen Druckkosten.
Einzelgerät bis Flotte
Wir betreuen kleine Betriebe mit einem oder zwei Multifunktionsgeräten genauso wie Kunden mit mehreren hundert Druckern im Bestand, mit demselben Full-Service-Anspruch. Wir empfehlen das Gerät, das zum Druckaufkommen passt, nicht das größte.
Alles aus einer Hand
Toner und Verbrauchsmaterial liefern wir selbst. Reparaturen erledigen wir selbst, vor Ort beim Kunden, ohne Einsendung und ohne Drittfirma. Sie rufen eine Nummer an, egal ob es um Toner, Papierstau oder ein defektes Gerät geht.
Zebra-Etikettendrucker
Für Etiketten und mobile Datenerfassung setzen wir Zebra-Etikettendrucker ein und ergänzen sie um Android-basierte Handheld-Barcodescanner mit Anbindung an Business Central, ein Feld, das wir gezielt ausbauen.
Häufige Fragen
Was Betriebe uns zu Druckern fragen
Reparieren Sie vor Ort oder müssen wir das Gerät einschicken?
Vor Ort. Reparatur und Service erledigen wir selbst beim Kunden, ohne Einsendung und ohne Drittfirma. Das gilt für das einzelne Multifunktionsgerät genauso wie für die Flotte.
Wir haben nur ein Gerät. Sind wir dafür zu klein?
Nein. Unsere Kunden reichen von Betrieben mit einem oder zwei Multifunktionsgeräten bis zu Kunden mit mehreren hundert Druckern. Der Service ist derselbe.
Bekommen wir Toner und Verbrauchsmaterial von Ihnen?
Ja. Verbrauchsmaterial liefern wir selbst, passend zu den Geräten, die wir betreuen. Damit haben Sie für Gerät, Toner und Reparatur einen Ansprechpartner.
Welche Hersteller setzen Sie ein?
Unser Schwerpunkt ist Xerox, vormals Lexmark, dort sind wir auf Gold-Stufe als Business Solution Dealer geführt. Für Etiketten und Barcodes setzen wir Zebra ein. Im A4-Segment sind wir besonders stark, mit spürbar niedrigen Druckkosten.
Können wir Etiketten und Barcodes selbst drucken?
Ja. Zebra-Etikettendrucker liefern und richten wir ein. Dazu ergänzen wir auf Wunsch Android-Handheld-Scanner mit Anbindung an Business Central, damit Wareneingang, Lager und Versand ohne Zettel laufen.
Vom Toner bis zur Reparatur: alles von uns, nichts über Dritte.
Martin Vida, Geschäftsführer IDS Vida GmbH & Co. KG · Gäufelden